Maintenance Novell et SUSE Linux
Aujourd'hui, votre parc informatique est un système dynamique demandant un suivi régulier.
Altéa Services vous offre la possibilité d'entretenir votre parc et vos outils informatique pour une utilisation optimale :
- Résolution de vos problèmes : à distance via Télémaintenance ou sur site via des 1/2 journées de prestations mensuelles.
- Optimisation des solutions proposées : mises à jours systématique de vos logiciels, propositions de nouvelles solutions qui peuvent fluidifier votre travail...
- Evaluation des performances : surveillance du parc, détection des anomalies...
Modalités d’intervention
Les journées d’intervention se déroulent généralement sur votre site. Chaque journée donne lieu à un compte-rendu d’intervention.
Une planification mensuelle vous est communiquée au plus tôt.
En cas de demande d’une prestation plus globale, celle-ci fera suite à un cahier des charges auquel nous fournirons un devis qui sera soumis à votre acceptation.